誰動了我家的供暖閥門？

“我家暖氣是涼的，可供暖公司卻說我私自打開供暖閥門，讓我補交取暖費。”近日，在西安路科技廣場租房的金先生很無奈也很困惑，他家供暖閥門到底是誰打開的呢？
    金先生告訴記者，去年12月5日，他在科技廣場租下一處73.47平方米的房子。由于公司正處于前期籌備，這處房子平時很少有人，“租房時，房東表示房子沒交取暖費，我也沒打算用暖氣。”有時要在房內辦公，就靠空調和一部電暖氣取暖。24日，他在租用的房子呆了**，傍晚出門時發現，門上貼著一張供暖公司的通知，大體內容是因為他所住的房子私自打開了閥門，讓他到供暖公司補交取暖費。“當時我覺得很奇怪，我家暖氣是涼的，怎么可能私自打開供暖閥門呢？” 
    昨日，記者來到金先生所租的房子時看到，房間到處堆滿了貨架，房內暖氣都是冰涼的，記者發現房間內供暖閥門也是關著的。記者與金先生在走廊里尋找，并沒找到暖氣入戶總閥門。
    就此，記者與轄區供暖公司的稽查部門取得聯系，一位工作人員表示，該處住房今冬沒有交納取暖費，也沒辦理停供，12月3日，他們在該住戶家位于走廊的供暖閥門上貼上封條，防止出現用戶私自打開閥門供暖的情況。24日，他們與物業人員到樓內檢查時發現，該住戶家纏在供暖閥門上的封條被動過，閥門旁邊的入戶暖氣管是熱的，這證明住戶家已經用到暖氣，他們拍照取證后下發了通知，要求住戶補交2050多元的取暖費。
    得知這一情況后，金先生很委屈。“24日，我在房內呆了**，既然發現我家有問題，為何沒入戶核實。”金先生說，如果當時供暖公司人員入戶檢查，發現家中暖氣是涼的，有些問題就比較容易弄清了。
    供暖公司工作人員表示，位于走廊的供暖閥門是上鎖的，鑰匙存在物業手中，即使用戶沒使用暖氣，他們也無法為用戶斷案，到底是誰將用戶家的閥門打開的？工作人員提醒，如果市民家辦理了停供，卻發現家中暖氣是熱的，應早點將情況反映到供暖公司。